El Taller se llevará a cabo entre de 24 y el 27 de octubre próximos.

FACETA Central y la Fundación de Capacitación y Asesoría en Microfinanzas (FUNDAMICRO) invitan al Curso de Capacitación de Capacitadores "MAPEO DE PROCESOS Para la Reducción de Riesgos y Mejora de la Eficiencia", a llevarse a cabo en El Salvador entre de 24 y el 27 de octubre próximos.

El curso tendrá un contenido muy práctico. Entre otros, se enseñarán los 10 PASOS CLAVE PARA MAPEAR Y MANEJAR PROCESOS

1. Identificar y priorizar los vacíos y cuellos de botella en los procesos de la institución
2. Escoger los procesos a ser Mapeados
3. Integrar equipos adecuados para cada proceso a Mapear y la implementación posterior de mejoras
4. Definir los objetivos de cada Mapeo en particular
5. Recopilar información relevante y pertinente: qué datos, cuándo, de dónde y cómo?
6. Delinear el Mapa, dibujar el flujo de operaciones tal como actualmente se ejecutan en la Institución, y contrastar luego el dibujo con la realidad
7. Analizar el Mapa y  lo que nos dice acerca de nuestros actuales procedimientos. Identificar en una reunión  con Gerentes y Oficiales menores, cuales son las áreas-problema, qué soluciones se le ocurren para resolver problemas, para mejorar procesos mal diseñados, o identificar riesgos ocultos?
8. Analizar el Mapa, Fase 2: Repetir el análisis anterior en un grupo reducido con la Gerencia y principales Directivos de la Institución con fines de decidir sobre los cambios principales.
9. Sintetizar y compartir los hallazgos, diseñar ajustes a los procesos analizados
10. Manejo de la implementación de las mejoras

Para más información, nos puede escribir al correo microsave@facetacentral.org o a través de nuestra página de contacto.

- Formulario de solicitud de inscripción -

- Información en Detalle del Curso -